Extractor de zumos BioChef Axis Cold Press Juicer - Rojo Reviews

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About Vitality 4 Life ES:

Vitality 4 Life es una empresa australiana pionera en la introducción del extractor de zumos “slow juicer” en el mercado internacional. Tras 20 años de experiencia nuestro objetivo sigue siendo el mismo, facilitar el cambio a una alimentación más sana y natural, basada en alimentos crudos, no refinados ni procesados. Vitality 4 Life también te ofrece una amplia gama de productos para un estilo de vida saludable.

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+34 93 813 51 65

Email:

atencioncliente@vitality4life.es

Location:

Units 6-8 Vitas Business Centre, Dodson Way, Fengate, ,
Peterborough
PE1 5XJ

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“Hice un pedido el 29 de Agosto de 2023, a través de la página web de BioChef España: Vitality4Life, de un Erxtractor de zumos BioChef Axis Cold Press Juicer, rojo. Entre las opciones de pago, elegí abonarlo en 3 plazos a través de Klarna, lo que me salía gratuito, así como el envío del aparato. Llegó sobre mediados de Septiembre 2023, en perfectas condiciones, con 30 días de prueba. Muy fácil de montar y limpiar, pero cuando hice mi primer zumo, el resultado me decepcionó. Corté la fruta en pequeños trozos y puse poca cantidad; usando el émbolo prensador para que la fruta bajara. Enseguida, se acumula la pulpa sobre el rodillo y los siguientes trozos no bajan bien. Debido a esto, la pulpa comienza a filtrarse por debajo del filtro de exprimido y termina llenando la parte exterior de este por fuera, acumulándose en todo el tubo transparente donde está incrustado el filtro de exprimido sobre el rodillo prensador. Esto hace que el zumo termine lleno de trocitos de pellejo o pulpa. Aparte, el zumo sale muy lentamente, goteando; verdaderamente, no se de donde sacan los chorros de zumo que he contemplado en sus videos. Probé, entonces, pelando la fruta, y pasaba mejor pero el resultado era parecido al que he descrito. Aún así, decidí usarlo para, tal vez, aprender mejor su utilización. Para ello, además, les llamé pero nunca contestaron al teléfono e intenté usar el chat para consultarles, pero la respuesta siempre fue: “no hay nadie disponible”. En el correo atencioncliente@vitality4life.es, expuse los motivos por los que quería devolverlo, a pesar de que llevaba años soñando con su compra y había decidido, por fin, hacer un esfuerzo y regalármelo haciendo uso de las facilidades que me ofrecían. Seguí las instrucciones de devolución que me dieron, y el 5 de Octubre 2023, lo embalé y llevé a Correos. Días después, me aseguré en Correos de que el envío había llegado a su destino. Después de unas consultas y, habiéndose hecha efectiva la confirmación de la devolución por mi parte, se me aseguró: “Te comunico que en un periodo no superior a 10 días laborables procederemos al reembolso de la cantidad satisfecha, a través del mismo método de pago con el que realizaste tu pedido”. Pasaron las semanas sin noticias del dinero, por lo que escribí a Vitality4Life en repetidas ocasiones a lo largo de estos meses, a lo que siempre me han respondido “que sentían las molestias ocasionadas y que estaban trabajando en ello”. Tuve problemas con el ordenador y no pude completar la hoja de reclamaciones hasta acceder de nuevo a los datos, el 29 de Mayo de 2024, pero no he recibido respuesta alguna, ni una palabra. De nuevo -lunes 1 de Julio de 2024- he vuelto a mandar un correo con la hoja de reclamaciones, a la que han respondido con un correo y Nº de ticket: ID# 1305047 . Hace 9 meses que devolví el aparato y siguen sin abonar el importe del extractor de zumos, que está en sus manos desde octubre del 2023. Jamás me había ocurrido. Sin palabras. Fátima (Sevilla)”

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Posted 3 months ago

“Buenos días Una de las piezas del biochef axis no está pulida como el resto de piezas. Os envío fotografías para que lo valoréis. Por lo demás estoy satisfecha. Gracias Un saludo”

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Posted 7 months ago

“Genial para zumo de apio. No hay que cortar las ramas y la limpieza es mucho más rápida que con mi antigua máquina (Atlas).”

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Posted 8 months ago

“Very satisfied by the purchase, the juicer is simple to use and to mantain, excellent for cellery juice and other greens and not only. Looking forward to experience more of it.”

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Posted 10 months ago

“Es muy silencioso y hace muy bien el zumo de apio, zanahoria, remolacha, hojas verdes... Es fácil de desmontar y limpiar, lo usamos varias veces por semana”

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Posted 2 years ago

Hola y gracias por tu excelente comentario. Nos alegra oír que estás disfrutando de la infinidad de beneficios del extractor de zumos. Quedamos a tu disposición para cualquier duda que puedas tener. Un saludo. Vitality 4 Life

Posted 2 years ago

“Me encanta!! Los jugos son muy ricos. Quita de forma perfecta la pulpa. Se limpia muy fácilmente con el cepillo. Y lo general es que es silencioso!! Lo recomiendo!!!”

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Posted 3 years ago