Hallo, Karl!
Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass deine Lieferung nicht unseren üblichen Qualitätsstandards entsprach und dass du mit dem Zustand des Pakets unzufrieden warst. Dies ist keineswegs die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Produkte während des Transports beschädigt werden oder wichtige Artikel fehlen. Bitte akzeptiere unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir würden gerne eine Lösung für dich finden, melde dich dafür kurz bei uns!
Lieben Gruß, Sven aus deinem VitaMoment Team
