“Lieferung usw alles prima. Über die Wirksamkeit kann ich noch nichts sagen. Da ich es auf Empfehlung mehrerer anderer Leute kaufte, gehe ich von "perfekt" aus”
Dear Susan,
Thank you for your feedback on our Astaxanthin product. Let me clarify that what you're tasting is not plastic, but rather the vegetable-based capsule shell (Hydroxypropylmethylcellulose), which is a safe, plant-based ingredient commonly used in supplements.
We understand that the effectiveness of supplements can vary from person to person, and sometimes it takes longer to notice results. However, if you're not satisfied with the product, you can make use of our 100-day money-back guarantee for new customers. We'll process your full refund right away.
Kind regards,
Alexandra from the VitaMoment Team
“Ziemlich gross die Kapseln, unangenehmer Geschmack wenn man die nur kurz in dem Mund hat, Wirkung: bis jetzt nichts festzustellen ( 1 Dose ist bis auf 3 Stück leer)
Von daher gehe ich davon aus, dass es ein nachgemachtes Fakeprodukt ist.”
Liebe Evelin,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung zu unserem Astaxanthin.
Ich kann dich beruhigen - es handelt sich definitiv um kein Fakeprodukt. Unser Astaxanthin wird unter höchsten Qualitätsstandards in Deutschland hergestellt und unterliegt strengen Kontrollen.
Die Wirkung von Nahrungsergänzungsmitteln kann von Person zu Person unterschiedlich ausfallen und manchmal auch erst nach längerer, regelmäßiger Einnahme spürbar werden. Die Kapselgröße ist leider aufgrund der erforderlichen Wirkstoffmenge notwendig.
Wenn du dennoch unzufrieden bist, kannst du selbstverständlich von unserer 100-Tage Geld-zurück-Garantie für Neukunden und Neukundinnen Gebrauch machen. Melde dich gerne bei uns zurück und wir leiten alles in die Wege.
Herzliche Grüße,
Alexandra aus dem VitaMoment Team
