“Ich bin begeistert von dem Kundenservice. Als ich unzufrieden mit einem Produkt war, wurde mir dieselbe Anzahl an Kartons, in Form von der neuen Version zugesendet.
In der ursprünglichen Variante, die ich zum OUTLET Preis erhalten habe, waren Klumpen und der Geschmack war anders, als ich es von den Produkten aus dem Einzelhandel gewohnt war. Nachdem ich Kontakt aufgenommen habe, wurde ich freundlich behandelt und mir wurde die neuere Version von vly zugesendet, ohne dass ich mehr bezahlen musste. Damit bin ich total zufrieden. Cremiger Geschmack und toller Milchersatz. Dankeschön. :)”
“Wow, einfach nur klasse für mein tägliches Müsli und auch für Smoothies nicht mehr wegzudenken. Ich liebe eure pflanzlichen Milchersatz. Es schmeckt einfach genial. Ich brauche keine Kuh-Milch mehr... ich hab schon einen Vorrat bei uns gebunkert. Vielen Dank für dieses geniale Produkt.”
“Ich bin großer Fan dieses wirklich cremigen Milchersatzgetränks, jedoch bin ich vom Kundenservice sehr enttäuscht. Bei einem jungen Unternehmen erwarte ich motivierte Mitarbeiter, die sich angemessen um mein Anliegen kümmern und sich nicht einfach nicht mehr melden. Schade!”
