“Ik heb besteld bij Waterdrop NL. Dat betekent dat ik ervanuit ging dat ik ook echt een bestelling zou krijgen uit Nederland. Ik wil het pakket retour sturen, ga er dan ook vanuit dat dat in Nederland is. Er zit geen retoursticker bij en ik krijg een retour adres in DUITSLAND wat betekent: extra hoge retourkosten. Absurd. Hier bestel ik nooit meer.”