“Leider viel zu rosa, passt weder zum Gehäuse der Uhr noch zu meinem sonstigen Schmuck. Geht zurück leider. Doppelt ärgerlich: ich würde es umtauschen, was jedoch nicht möglich ist. Nun muss ich doppelt Versandkosten zahlen. Andere Unternehmen, auch kleinere, kriegen das im Falle eines Umtausches inzwischen deutlich besser hin.”
Hallo Miriam,
es tut uns leid, dass dir das Armband nicht gefällt.
Einen direkten Umtausch können wir aus logistischen Gründen leider nicht anbieten. Es ist allgemein üblich, dass die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden. Wenn Online-Händler die Rücksendekosten übernehmen, wird dies in der Regel beworben.
Vielen Dank für dein Verständnis.😊
Liebe Grüße
Team apfelband
