Hallo Pamela,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass mit der dir gelieferten Schutzhülle die Bedienung deiner Uhr eingeschränkt ist. Damit der Touchscreen deiner Uhr mit der Schutzhülle funktioniert, muss die Scheibe der Hülle plan auf dem Display aufliegen. Manchmal reicht dazu ein leichter Druck auf die Scheibe aus, bevor die Hülle auf die Uhr gesetzt wird. Auch Staubkörner, die sich zwischen dem Display und der Scheibe befinden, können die Funktion beeinträchtigen.😊
Liebe Grüße
Dein Team apfelband