“Unser Sohn mag die Federwiege leider überhaupt nicht. Wir haben alles probiert-keine Chance. Davon aber abgesehen, ist es durch die „holzstange“ über der Hängematte echt umständlich das Baby reinzulegen. Dass der Rückversand auch bei Mietgeräten selbst gezahlt werden muss, finde ich tatsächlich etwas frech. Zwei Sterne gibt’s für das Aussehen der Wunderwiege und für die einfache Bedienung.”

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Katharina Maiwald

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“Die Wiege an sich erfüllt ihren Zweck, solange sie denn funktioniert. Unsere war nun nach 7 Monaten das erste Mal kaputt und hier beginnt die Service Katastrophe.. Bis man überhaupt soweit kommt dass man die Wiege zur Reparatur einschicken darf (auf eigene Kosten) müssen Videos gedreht und verschickt werden, Emails geschrieben und telefoniert werden. In dieser ganzen Zeit hat man keine funktionierende Wiege mehr. Was eine Katastrophe ist, sowohl für die Eltern als auch für das Kind. Wenn das Gerät dann endlich eingeschickt ist muss man warten ca. eine Woche bis die Wiege „repariert“ und zurückgeschickt wird. In dieser Zeit hat man überhaupt keine Wiege mehr, es gibt nämlich kein Ersatzgerät o.ä. Eine Woche nach der „Reparatur“ ist die Wiege nun wieder kaputt. Genau wie zuvor einfach nachts ausgefallen. Für den Preis, den wir für die Wiege bezahlt haben, absolut Witzlos… So etwas wie guten Service haben wir hier, bis jetzt nicht erfahren.”

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Katharina Trautwein

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“Leider nimmt unser Baby die Wiege gar nicht an. Zudem war das Gestell an einigen Stellen beschädigt. Wir haben die Wiege 6 Wochen getestet und unser Baby lehnt sie komplett ab. Leider nimmt Wunderwiege sie nun nicht mehr zurück und wir haben über 600€ Umsonst bezahlt…… schade…”

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Liebe Katharina, nach über 6 Wochen können wir die gekauften Produkte natürlich nicht mehr zurücknehmen. Wir können euch nur den Tipp geben, dran zu bleiben! Manche Kinder brauchen etwas länger, um sich an die Wiege zu gewöhnen. Herzlichst, Daniela

Carsten Mahrenholz

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“Großer Hype um eher wenig Resultat, sorry”

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Carsten Mahrenholz

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“Der Federwiegen Motor von Wunderwiege gibt einem dumpfen Takt von sich und klickt. Mir ist es bei der Geräuschkulisse nicht möglich zu schlafen. Das Konkurrenzmodell ist wesentlich leiser und kostet gleich viel. Der Rückversand ist selbst zu zahlen. Ich rate jedem KEINEN Wunderwiegen Motor zu kaufen.”

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Liebe Barbara, wie auch bereits in unserem E-Mail-Austausch erwähnt, ist der Motor angenehm leise. Ein Video mit dem Betriebsgeräusch befindet sich auch z.B. in unseren FAQs. Wenn du daneben nicht schlafen kannst, solltest du dich bezüglich einer möglichen Reparatur mit uns in Verbindung setzen. Es freut uns zu lesen, dass euch die Wiege Erleichterung im Alltag verschaffen kann und euer Kleines diese zumindest wie nach deiner Angabe mittelmäßig annimmt.

Katharina Niehaves

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“Hätte ich gewusst, dass die Powerbank getrennt von. Der Wunderwiege einfach mit nem Klettverschluss an der Kette befestigt werden soll und damit nicht besser aussieht als das Kabel, hätte ich sie nicht gekauft. Abgesehen davon tut es dann auch jede andere Powebank für den halben Preis.”

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Liebe Katharina, die Powerbank sollte mit dem beigefügtem Beutelchen und dessen Schnur an der Kette befestigt werden. Das Kabel kannst du dann im Beutelchen verstecken. Ganz anders als beim Steckdosenbetrieb - eben vorallem dass es dann keine Stolperfalle mehr gibt. Eine andere Powerbank für "den halben Preis" wird nicht funktionieren, denn das spezielle Stromkabel, das zu unserer Powerbank gehört, ist bei einer anderen Powerbank nicht enthalten. Genauso wenig wie das Baumwoll-Säckchen. Und vorallem aber können wir nicht für die Sicherheit garantieren: Unsere PAULI ist vom TÜV geprüft worden und nur PAULI ist eben für die Nutzung mit unserem Federwiegenmotor freigegeben. Herzlichst, dein Wunderwiege-Team

Christina Bechthold

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“Sehr schlechter Kundenservice, Habe den Motor mit dem Zugseil was kaputt war zurück geschickt und dann bekomme ich es zurück verschmutzt und mit Geräuschen. Wurde ein 2tes mal eingeschickt und angeblich war alles in einwandfreiem Zustand und wurde nichts gemacht.Und dann bekommt man nicht einmal die Versandkosten erstattet. Echt traurig das man so die Kunden unzufrieden macht!!! Ich werde Wunderwiege definitiv nicht empfehlen, es gibt andere weitaus bessere namenhafte Hersteller die auch von der Qualität besser sind!”

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