“Ordered 6 glass cups, unfortunately lost in transit. Vanessa from customer service swiftly and kindly resolved the issue, ensuring a prompt replacement.
The glass cups are of excellent quality, adding a touch of elegance to my tea-drinking experience. Highly satisfied with both the product and customer service. Kudos to Vanessa and the team!
Will definitely order again and recommend to others.”
“Die Gläser sind sehr schön und richtig stabil nicht so dünn und zerbrechlich. Auch sehr gut für den Alltag geeignet.
Ich bin mega zufrieden damit und würde es immer wieder holen.”
Hallo liebe Fenzile, vielen Dank für deine Bestellung bei uns – das freut uns total! Tut uns total leid, dass dich ein Glas wegen des Transports defekt erreicht hat. Hast du dich diesbezüglich schon an unseren Kundenservice gewendet? Falls nicht: sende uns doch einmal ein Foto des Defekts zu und wir suchen gemeinsam nach einer Lösung 😊 Wir freuen uns von dir zu hören! Liebe Grüße, Alina vom 7 O'CLOCK Team 🤍
