Hallo liebe Franziska,
wie bereits zuvor per Mail besprochen, senden wir Dir natürlich einen Ersatz zu.
Wir können uns nicht erklären, wie die Folie beschädigt werden konnte, aber diese Qualität entspricht nicht dem Normalfall, weshalb wir unverzüglich die Tasche ersetzt haben.
Liebe Grüße,
Lea.
