“Wow, gestern bestellt und heute da, Blitzlieferung!
Die Seife duftet himmlisch nach Zimt und weihnachtlichen Gewürzen. Allerdings verbraucht sie sich schnell. Zu bemängeln habe ich die sehr einfache Verpackung. Zum Verschenken leider kein Hingucker. Die herkömmlichen Seifen von Duschbrocken sind hochwertiger verpackt. Das ist definitiv verbesserungswürdig. Dafür ein Stern Abzug.”
“Trotz Ankündigung, dass meine Bestellung die Schaumstation vor einer Woche verlassen hat, ist eine Lieferung nicht in Aussicht. Sie wird lt. DHL seid 4 Tagen für den "Weitertransport vorbereitet". Leider erlebe ich das öfter bei meinen Bestellungen. Das Duschbrockenteam darauf schon mehrmals aufmerksam gemacht, erfolgt keine Reaktion. Stattdessen bekomme ich ständig Mails zu Bestellangeboten oder wie jetzt die Aufforderung zur Bewertung des bestellten Produktes. Das würde ich ja gern, wenn ich es denn auch so schnell bekommen würde, wie die Mails verschickt werden.”
Hey Jens-Peter, gerade aufgrund der vielen Online-Angebote durch die Blackweek etc. ist bei den Zustellenden viel los. Natürlich wollen wir, dass Dein Paket möglichst schnell ankommt, haben aber leider nicht in der Hand, was mit Deinem Paket passiert, nachdem es die Schaumstation verlässt. Wir haben keine Mail von Dir erhalten, deswegen gab es da auch keine Antwort. Aber laut der Sendungsverfolgung hast Du Dein Paket gestern abgeholt, wir wünschen dann jetzt mal viel Freude damit. Liebe Grüße aus Stuttgart!
“Von der Schaumigkeit etc. Gut, finde den Duft aber viiiiieeeel zu intensiv und riecht auch etwas künstlich. Der Geruch stört uns so sehr, dass wir den Duschbrocken leider nach einmaliger Anwendung entsorgen müssen, da das ganze Bad danach stinkt”
Hey, freut uns, dass die Duschbrocken an sich überzeugen. Aber super schade, dass der Duft nicht gefällt. Wir haben diesen nach unserem Ermessen umgesetzt und viele Schaumköpfe sind auch begeistert davon. Wenn das bei Dir anders ist, ist das ein super wichtiges Feedback. Das nehmen wir auf jeden Fall auf. Liebe Grüße aus Stuttgart!
