Hey Nicole, super ärgerlich, in welchem Zustand Dein Paket angekommen ist. Wir geben uns hier viel Mühe, dass unsere Päckchen in einem super Zustand unser Lager verlassen, deswegen versenden wir alles selber. Leider ist es so, dass wir nicht mehr in der Hand haben, was mit Deiner Bestellung geschieht, nachdem diese die Schaumstation verlässt. Wir nehmen Dein Feedback da aber auf jeden Fall auf und wir haben ja auch schon persönlich darüber geschrieben. Liebe Grüße aus Stuttgart!
