Hi, anfangs ist es etwas schwerer, die FAIRpackung zu öffnen. Wenn Du sie seitlich leicht eindrückst und dann auflupfst, sollte es gut gehen. Wenn Du sie dann 4-5 mal geöffnet und geschlossen hast, ruckelt sie sich gut ein. Der Duschbrocken soll in der FAIRpackung sicher unterwegs sein, wenns aber zu fest ist, bringt das aber natürlich auch nichts. Wenn das ganze nicht nach der ersten Zeit besser wird, melde Dich gern nochmal bei uns, dann finden wir eine Lösung für Dich. Liebe Grüße aus Stuttgart!