“Alles wieder bestens gelaufen!
Und endlich wieder den alten Maxi erhalten. Sogar der Duft von früher ist wieder der gleiche!! Habt ihr wieder super hinbekommen. Vielen lieben Dank”
“Ich habe insgesamt drei Duschbrocken bestellt, zwei zum verschenken und zwei für mich. Leider kam das Paket total zerdrückt hier an. Alle vier Duschbrocken Umverpackungen waren ebenfalls total zerdrückt und teilweise stark beschädigt. Zwei Duschbrocken hatten ebenfalls Beschädigung.
Somit kann ich keinen verschenken, sehr schade.
Die Ergiebigkeit schneidert mich ganz so gut ab da, da der Preis für das tägliche Duschen doch sehr hoch ist.”
“Das Produkt ist wie immer TOP und ich genieße meinen Maxi-Minze jeden Tag... und das schon mehrere Jahre. Da gibt's nix zu mäkeln und 5 Sterne.
Die Lieferung ist aber unzuverlässig und die Versandkommunikation ist miserabel! Dafür gibt's dann -3 Sterne. Da mir das nun schön mehrmals aufgefallen ist, ich das auch in einem Telefonat thematisiert habe, aber sich nichts geändert hat, ist diese Rezension wohl mal nötig.
Bestellt am 26.03. mit garantierter Lieferung vor Ostern. Nach zwei Tagen Mail, dass die Sendung die Schaumstation verlassen hat. Tatsächlich ist sie aber erst nach 8 Tagen versandt worden! Keine Info über spätere und nicht rechtzeitige Lieferung. Da wünsche ich mir eine ehrlichere Kommunikation und nicht nur automatisch generierte Infomails, die nicht zutreffen.”
Hey Jens-Peter, danke für Dein Feedback! Freut uns sehr, dass Maxi so überzeugt =) Aber natürlich super schade, dass Dich die Lieferung so unzufrieden gemacht hat. Wir haben Deine Bestellung am 28. März der Post übergeben, leider haben wir danach nicht mehr in der Hand, was passiert. Wir geben ja extra Gas, damit alles möglichst schnell ankommt, wenn es dann so lange beim Paketzusteller braucht, finden wir das auch echt ärgerlich. Wir nehmen das auf jeden Fall auf. Liebe Grüße aus der Schaumstation!
“Wie freue ich mich über die schnelle Nachlieferung. Die Verpackung hat sich mittlerweile etwas geändert - aber nach wie vor umweltfreundlich und cool.”
