“Inzwischen ärgere ich mich über die schlechtere Haltbarkeit. Ich benutze die Duschbrocken bisher sehr zufrieden schon längere Zeit. Die Seifen zerbrechen sehr schnell und sind damit viel zu früh nicht mehr zu gebrauchen. Das Produkt ist sonst genial. Ich denke man wird mich als Kunde verlieren.
Sehr schade!”
Hey Wolfgang,
vielen Dank für Deine Nachricht. Freut uns riesig, dass Dich das Produkt an sich so begeistert. =) Ganz generell gilt: Im Gegensatz zu einer Seife arbeiten wir bei den Duschbrocken ohne Wachse, die für Stabilität, aber auch für weniger Schaum sorgen. Deswegen verbraucht sich der Duschbrocken beispielsweise schneller als eine Seife und es kann nach und nach dazu kommen, dass der Duschbrocken an Festigkeit abnimmt und bricht. Leider kann man das nicht verhindern. Wir wollen mit dem Duschbrocken Spaß an Nachhaltigkeit vermitteln. Wir wollen zeigen, dass ein nachhaltiges Produkt nicht immer olivgrün sein muss, sondern cool aussehen, lecker duften und angenehm schäumen kann - genauso wie herkömmliches Shampoo aus der Flasche.
Für Bruchstücke haben wir die Sisalsäckchen im Shop eingeführt, in die man die Bröckchen packen kann und mit dem man sich auch einschäumen kann.
Zuletzt ist es noch wichtig, dass Du Deinen Duschbrocken so aufbewahrst, dass er von allen Seiten gut trocknen kann. Denn so hält Dein Duschbrocken am längsten und weicht nicht auf. Dazu eignet sich beispielsweise ein Gitter, worauf Du Deinen Duschbrocken legst. Ich persönlich hänge meinen Duschbrocken immer in unser Sisalsäckchen. So schnell sollen die Duschbrocken natürlich nicht brechen, da hast Du wohl unglücklicherweise ein Montagsprodukt erwischt. Wir haben nichts an der Rezeptur geändert und es scheint auch keine allgemeinen Produktionsprobleme gegeben zu haben, wir nehmen Deinen Hinweis da aber auf jeden Fall auf! Wir melden uns noch einmal gesondert per Mail bei Dir und sind uns sicher, dass wir da eine Lösung finden werden.
Liebe Grüße aus der Schaumstation!
Hey Horst,
vielen Dank für Dein Feedback. Freut uns mega, dass Dir der Schaum und die Herstellung der Duschbrocken so zusagt. =) Weshalb der Duft Deines erhaltenen Duschbrockens nachgelassen hat, können wir uns leider nicht erklären. Da musst Du wohl ein Montagsprodukt erhalten haben! Wir haben nichts an der Rezeptur geändert und es scheint auch keine allgemeinen Produktionsprobleme gegeben zu haben, wir nehmen Deinen Hinweis da aber auf jeden Fall auf und melden uns nochmal per Mail bei dir. Viele Grüße aus der Schaumstation in Stuttgart!
“Meine Bestellung wird ein Geburtstagsgeschenk für jemanden, der den Maxi Minz schon lange als überzeugter Anwender nutzt. Und ich weiß, er freut sich riesig über das Geschenk, weil er Duschbrocken Fan ist. Die Bestellung kam sehr schnell bei mir an, und der Umwelt zu Liebe, nutze ich den schönen Versandkarton gleich als Geschenkverpackung.
Danke an die kreative Schaumstation !!”
“Ich nehme den Duschbrocken jetzt schon ca. 3 Jahre, das schäumen ist perfekt und der Duft überzeugt auch.
Kleiner Kritikpunkt, nach einiger Zeit bricht der Brocken immer durch, evtl. könnte dieser in Zukunft in der Mitte dicker gestaltet werden?”
