Hey! Danke für Dein Feedback, das ist gerade bei so einem neuen Produkt wie Theo super wertvoll für uns, damit wir da eine gute Einschätzung fürs Produkt bekommen und uns weiter verbessern können.
Wir haben uns bei Theo für Aluminium als Material entschieden, da dieses besonders langlebig ist und Theo Dich so sehr lange begleiten kann. Aluminium ist allerdings ein sehr weiches Material, deswegen können sich durch das häufige Auf- und Zumachen der Deckel oder der Boden verformen. Das es bei Dir jetzt schon am Anfang war, ist natürlich nicht so geplant, wir haben extra alle Theos darauf kontrolliert.
Was Du ganz einfach machen kannst: Nimm den Deckel ab und lege ihnen auf einen ebenen Untergrund. Dann einfach etwas Druck ausüben und gucken, ob es dann wieder besser passt. Versuch das gerne mal und gib uns dann Feedback, ob es geklappt hat. Sollte es weiterhin nicht richtig sitzen, melde Dich gern nochmal bei uns, dann finden wir eine Lösung für Dich. Liebe Grüße aus Stuttgart!
“Der Deobehälter kommt super robust und hochwertig daher.
Die Bedienung ist grundsätzlich super simpel, wenn man die Anleitung kurz anschaut.
Einziger Minuspunkt ist das doch sehr hohe Gewicht durch die Metallverarbeitung.”
