“Wow
Ich bin begeistert. Soooo weich. Toller Schnitt, weiche Qualität und super schnelle Lieferung. Absolut empfehlenswert. Was mir jedoch nicht so gut gefallen hat, war wie DHL das Paket in der Packstation hinterlegt hat. Der Karton war stark beschädigt. Die Hoodie zum Glück nicht. Er roch jedoch etwas unangenehm. Nach kurzem lüften war aber auch das weg.”
Hallo liebe Simone,
wir freuen uns sehr, dass dir unser Hoodie so gut gefällt und hoffen, dass du ganz viele schöne Momente damit erlebst ❤ Leider haben wir keinen Einfluss darauf, was das Versandunternehmen mit den Lieferungen macht. Ab der Abholung aus unserem Lager übergeben wir das Paket und hoffen, dass es so gut wie möglich bei euch ankommt. Vielleicht kannst du in diesem Fall DHL direkt kontaktieren? Oder dich auch gerne bei unserem Kundenservice unter hilfe@eulenschnitt.com melden, dann können wir uns das nochmal ansehen :)
Liebe Grüße aus Hamburg