“Schneller Versand, Ware in Ordnung....Allerdings muss man den Rückversand selber zahlen. Das wird nicht deutlich auf der Webseite kommunziert. Finde ich sehr ärgerlich”
Wir haben uns bewusst dagegen entschieden, die Kosten für Rücksendungen zu übernehmen, um nicht nötige Transportwege zu reduzieren und den Einkauf bewusster zu gestalten (auch wenn online und ohne lokale Anprobe). Zudem sind mit der Bearbeitung der Retoure nicht nur die Versandkosten verbunden, sondern auch die Zeit und Arbeit unserer Mitarbeiter, die Tag für Tag ihr Bestes geben, damit retournierte Artikel nicht entsorgt werden müssen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.