“Die Futterstation ist genau wie ich sie mir vorgestellt habe.
Gute Qualität und eine super Verarbeitung. Sehr stabil und standfest.
Kann ich wärmsten empfehlen.”
“Ein durchaus schöner und eigentlich recht praktischer Futter-/Wasserständer, aber die Dämpfung/Fixierung der Näpfe mit relativ dünnen Silikonringen ist praktisch wirkungslos. Die Näpfe wackeln trotz der Ringe im Ständer. Die Technik hat sich mir nicht erschlossen. Auf Nachfrage habe ich Ersatzringe zugeschickt bekommen, deren Einsatz wirkungslos blieb. Vielleicht liegt es ja auch an mir.....?”
Einen schönen guten Abend Peter!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Doggy Bar zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass auch nach dem Ersatzring wirkungslos geblieben ist.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal unter support@pettec.de kontaktieren, damit wir vielleicht doch noch eine passende Lösung finden!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
