“Hatte das Halsband am ersten Tag nur ein paar Stunden bei unserem Hund angebracht und hat gleich für mehr Entspannung gesorgt.
Danach hatte ich es nur noch in der Hand und das Bellen blieb aus.
Für unseren unsicheren Hund, die beste Entscheidung.”
“Leider bin ich etwas enttäuscht. Es kommt regelmäßig vor, dass das Halsband bei Tastendruck auf der Fernbedienung nicht direkt reagiert.
Das ist ein ziemliches Problem, da ich mit der Vibration den Rückruf mit meinem Hund trainiere. Dieses Problem hatte ich schon bei anderen Modellen und ich hatte gehofft dass es bei diesem endlich behoben ist.
Heute waren die Funktionen sogar vertauscht, sodass bei der Ton-Taste die Vibration kam....”
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Problem kam.
Evlt. kann hier ein Reset am Halsband helfen. Einfach den An-/Ausschalter für rd. 20 Sekunden gedrückt halten, um einen Neustart zu erzwingen.
Für weitere Hilfestellung empfehlen wir Ihnen unseren FAQ Bereich zu nutzen bzw. auch direkt mit unserem Support Kontakt aufzunehmen. Bitte benennen Sie dazu auch die Bestellnummer und beziehen Sie sich auf diese Bewertung.
Besten Dank. Die Kollegen freuen sich unter info@stage10.de auf Ihre Nachricht.
Besten Dank und einen angenehmen Tag.
Herzlichen Grüße
Ihr PetTec Team
“Mein Labrador ist sehr temperamentvoll und leicht von äußeren Reizen abgelenkt. Seine Impulskontrolle ist bisher nicht besonders gut ausgebildet. Das Halsband hat mir dabei vom ersten Tag an sofort geholfen.
So gut hat bisher kein Internet-Tipp oder Ratschlag aus der Hundeschule geholfen.
Im Training kann leider viel falsch gemacht werden. Durch das Halsband bekommt er direkt die Rückmeldung bei unerwünschten Verhaltensweisen. Als nächstes möchte ich das Rückruf-Training über den Ton üben.
Die Fernbedienung lässt sich super gut beim Spaziergang mitnehmen und sofort einsetzen.”
Einen schönen guten Tag,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es zu Problemen bei der Zustellung gekommen ist. Laut Sendebericht von unserem Versanddienstleister ist ihr Paket am 28.03.24 bei Ihnen eingetroffen.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
“an meinem Mann funktioniert es toll (Scherz, er hat es am Hals getestet), mit dem Hund (osteuropäischer Schäferhund, 78 cm, 58 Kilo) üben wir noch, der ignoriert sowohl das Piepen als auch das Vibrieren grandios bis jetzt (wir haben das Gerät ca. 10 Tage)”
