“einfach klasse! wünsche ich hätte das Teil schon früher gehabt!!
mein Brackenmix ist viel aufmerksamer mit diesem Halsband und darf jetzt endlich frei laufen und ich bin ganz entspannt.”
Einen schönen guten Tag,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Kamera zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht so ganz zufrieden sind. Alle benötigten Kabel, lagen in ihrem Paket bei. Sie haben sich dennoch für eine Rücksendung entschieden. Die Rücksendekosten wurden von uns übernommen.
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Mir fehlen genauere Trainingstips in der Anleitung. Die Anleitung ist sehr allgemein kurz gefasst. Deswegen habe ich es noch nicht ausprobiert. Ich möchte unser Problem nicht, durch falsche Anwendung des Halsbandes, verstärken. Eine anständige, ausführliche Anleitung des Produktes ist ebenso wichtig wie die Funktion. Daher nur 3 Sterne. Man muss bedenken das Leute, mit wenig Trainingserfahrung das Halsband kaufen könnten. Und es kann bei falscher Anwendung dem Tier Schaden.
Ob es mir den erwünschten Erfolg bringt, kann ich erst in einiges Wochen sagen, wenn es zum Einsatz kam.”
Einen schönen guten Tag,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Ihnen die Bedienungsanleitung nicht ausführlich genug ist. Wir bieten Ihnen noch viele weitere Hilfestellungen auf unserer Webseite und unseren FAQs an. Darüber hinaus steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Seite und hilft Ihnen gerne weiter bei Fragen und benötigter Hilfe.
Wir versuchen, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
