“Mit der Größe der Geräte sowie der damit einhergehenden Einsatzmöglichkeiten bin ich sehr zufrieden. Allerdings habe ich es bis heute nicht geschafft die Kameras zu installieren. Auch die von mir erbetene Hilfe führte nicht zum Erfolg. Unter Umständen werde ich die Lieferung zurückschicken.”
Hallo Burkhard,
es tut uns sehr leid, dass die Installation u.U. Probleme bereitet hatte. Nachdem wir Ihnen aus unseren FAQ-Bereich ein umfangreiche Anleitung gesandt hatten, sowie bis dato keine weitere Rückmeldung dazu erhielten, hoffen wir, dass Sie die Einrichtung nun erfolgreich abschließen konnten.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen aber unser Team gerne auch weiterhin zur Verfügung.
Besten Dank und eine wundervolle Woche.
Es grüßt Sie herzlich,
Ihr PetTec Team
“Habe für meinen Hund zwei Kameras bestellt, ich muss sagen für das Preis-Leistungsverhältnis wirklich top. Sowohl im Tag als auch im Nachmodus ist alles gut zu erkennen”
Einen schönen guten Tag Stephanie!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere PetTec Cam zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass die Kamera nicht dem entspricht, was Sie sich vorgestellt haben.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Sind froh, die PetCam gefunden zu haben!
Man ist wesentlich beruhigter, wenn man weiß, was unsere Kleine macht, müssen wir sie wirklich mal zu Hause lassen!
Einfache Bedienung, gutes Gerät!”
