“Gar nicht zufrieden. Das Halsband sitzt zu locker, rutscht von einer Seite auf die andere. Noch enger stellen geht nicht, möchte meinen Zwergdackel nicht erwürgt. Das Halsband habe ich in die Verpackung zurückgelegt, würde es zurück schicken, habe das Halsband aber bereits auf passende Länge gekürzt.”
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass das Halsband Ihrem Hund nicht gut sitzt.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Tag Silke,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Ihr Hund auf das Halsband nicht reagiert. Die meisten Hunde reagieren sehr gut darauf, dennoch kann es natürlich immer auch Hunde geben, die auf diese Variante des Trainings nicht reagieren.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
