Einen schönen guten Tag,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht so ganz zufrieden sind.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
