“Die Produkte bei PetTec sind in Ordnung, aber die Unternehmensabläufe machen es schwer, weiterhin in ihrem Geschäft einkaufen zu wollen. Trotz der Qualität ihrer Produkte ist die enttäuschende Erfahrung mit ihren Prozessen ein Hindernis für die Bereitschaft, dort erneut einzukaufen.”