“Die Lieferung erfolgte sehr zufriedenstellend, Aufbau war leicht zu bewerkstelligen, Inbetriebnahme war problemlos, leider funktionierte das Laufband nach einmaligem Gebrauch nicht mehr. Dank eines sehr professionellem Videoanruf durch die Servicehotline wurde das Problem gefunden (defekte Steuereinheit), eine neu kam prompt per Post, nach Austausch funktioniert das Gerät jetzt einwandfrei. Trotz dieser Anfangsprobleme wurde es durch Sportstech sehr zufriedenstellend gelöst, danke dafür,”
“Unzufrieden. Nach ca. 2 Monaten den Fehler "Err03" bekommen. Laut Support liegt das wohl am Motorsensor. Hoffe mir wird geholfen.
Brustgurtsensor funktioniert nicht.
Man kann auch nicht zwischendurch stoppen ohne das die Werte genullt werden... Alles in allem habe ich mich von den Youtube Videos blenden lassen. Das Laufband wäre brauchbar, wenn es funktionieren würde. Meiner Meinung nach aber sehr sehr weit entfernt von einem " Profi-Laufband". Am liebsten würde ich es zurückgeben und mir was anständiges holen.”
“Telefon Kundendienst hat sich pünktlich gemeldet, konnten aber das Problem nicht lösen. Wollte mir dann eine Email schreiben für die Lösung des Problems. Kam bis heute nicht und ich kann ihn auch telefonisch nicht erreichen. Sehr schade. Daher 2 Sterne Abzug.”
“Leider ist der Crosstrainer absoluter Schrott. Als Langjähriger Benutzer von Crosstrainern kann ich das ruhigen Gewissens sagen. Ich wäre sehr erfreut, wenn die Spedition dieses Gerät endlich abholen würde, damit ich mir endlich einen anderen Crosstrainer kaufen kann. Ich hatte einen Tausch vorgeschlagen, aber leider hat Ihr Firma darauf nicht reagiert.
Mit besten Grüßen
Detlef Mispelbaum”
“Hallo,
leider kann ich keine 5 Sterne vergeben, da ich bereits fast zwei Wochen auf Rückmeldung warte zu meiner Reklamation,
Das Display ist beschädigt und ich habe auch ein Bild an Sportstech geschickt. Darauf hin kam eine Rückmeldung, das man sich um die Reklamation kümmern wolle.
Leider war das die letzte Meldung gewesen. Es wäre wünschenswert wenn die Reklamation jetzt endlich abgewickelt wird, bzw. das Oberteil des Laufbandes ausgetausch wird, so wie man mir im Store Düsseldorf das mitgeteilt hat. Geld ist bezahlt aber jetzt mangelt es erheblich an der Bearbeitung meiner Reklamation und meine Geduld schwindet von Tag zu Tag.
Ich darf um kurzfristige Mängelbehebung bitten.
Freundliceh Grüße
Carmen Peter”
“Qualitativ hochwertig. Leider etwas ungenau in der Verarbeitung. Zum Teil musste der Grat entfernt werden da man sonst die Rohre nicht zusammenstecken konnte, und beim Ring war beim zusammenbau erheblicher Kraftaufwand erforderlich. Außerdem fehlten alle M6 Muttern. Der einfach halt halber habe ich diese selbst besorgt. Etwas schade, da es meiner Meinung nach ein hochwertiges ist.”
