“Das Gerät wurde vor ca. 3 Monaten gekauft und wurde seitdem im Durchschnitt dreimal die Woche genutzt.Insgesamt bin ich mit dem Kauf zufrieden.Positiv:- Der Aufbau geht schnell und einfach von der Hand.- Das Gerät läuft tatsächlich sehr rund und leise.- Der Widerstand lässt sich stufenlos einstellen. So lässt sich das Trainingsprogramm sehr schön anpassen.Negativ:- Der Griff ist etwas merkwürdig designt. Dort, wo ich natürlicherweise den Lenker gerne greifen würde, befinden sich die Auflagen für die Unterarme. Es bleibt also nur die Möglichkeit, die Auflagen zu greifen oder den Lenker seitlich anzufassen.- Mit einer Körpergröße von 1,87 m dürfte das Gerät seine Grenze erreichen. Größere Personen könnten Schwierigkeiten bekommen.Fazit: Für mich persönlich fallen die (aus meiner Sicht) leichten Mängel nicht ins Gewicht. Für mich entscheidend (und auch ein wenig überraschend) ist meine Motivation, das Gerät regelmäßig zu nutzen.Daher gebe ich die volle Punktzahl.”
“Wir haben uns das SX500 für das Heimtraining zugelegt, da wir beruflich bedingt nicht regelmäßig genug im Studio trainieren können. Das SX500 wurde pünktlich geliefert, war gut verpackt und zu zweit innerhalb von 30min ohne Probleme aufgebaut und startklar. Ergonomisch kommen wir, 1,65m und 1,78m gut zurecht. Für Personen unter 1,60m könnte die Position eventuell problematisch sein.Im täglich Betrieb BTI nun fast 800km sind bisher keinerlei Probleme aufgetreten.Ich vergebe 4,5 Punkte für ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.”
“LieferungDas SX500 wurde bereits am Folgetag nach der Bestellung an die Spedition übergeben. Leider hatten wir mit der zeitnahen und termingerechten Zustellung des lokalen Spediteurs einige Probleme, für die Sportstech aber nichts kann.Verpackung und AufbauDas SX500 war transportsicher verpackt. Trotzdem mussten wir beim Auspacken eine ordentliche Schramme feststellen, die nicht vom Versand stammen kann. Hier muss die Qualitätssicherung von Sportstech besser werden. Wir wurden uns hier mit dem Kundenservice einig, mehr dazu siehe unten. Der Aufbau war zu zweit einfach zu bewältigen, die Anleitung war allerdings nicht 100% passend zu dem Bike, aber mit gesundem Menschenverstand adaptierbar.Das Produkt+ Das SX500 ist ein qualitativ hochwertiges und gut verarbeitetes Spinningbike+ sehr leise+ schwere Schwungscheibe sorgt für besondere Stabilität+ einfach im Aufbau mit mitgelieferten Werkzeug+ großes Display+ Halterung fürs Tablet+ auch für eine Körpergröße > 190 cm- Pedale max. durchschnittlich, wurden direkt bei uns ausgetauscht- Displayanzeige nicht mehr zeitgemäß- App-Anbindung mit iOS-Geräten funktioniert, allerdings ist die Software sehr schlecht umgesetzt, dass notgedrungen auf die Nutzung verzichtet wurde. Apps von anderen Anbietern, die sehr viel besser sind, lassen sich leider nicht anbinden.SupportDas Ergebnis war letztendlich zufriedenstellend, der Weg dahin aber sehr mühsam. Der Telefonsupport war sehr freundlich, aber ohne jegliche Entscheidungsbefugnis haben sie unsere Anliegen nur aufgenommen. Der Sachbearbeiter, der unser Anliegen bearbeitet hat, wäre auch ein guter Beamter geworden, mit einer Mail pro Tag ist die Wartezeit einfach nicht mehr das, was man heutzutage erwartet.”
