“Das Board wird hochwertig verpackt geliefert.Habe es bisher nur ausgepackt und aufgepumpt um zu sehen, ob das Board dicht ist und die Luft hälft. Bin begeistert und freue mich sehr es auszuprobieren.”
“Nach den anfänglichen Schwierigkeiten, verursacht durch das nicht zielführende Verhalten eines Firmenmitarbeiters, wurde die Angelegenheit durch einen anderen Kollegen übernommen. Und was soll ich sagen: So stelle ich mir den Service und das Abarbeiten von Problemen vor. Es wurde nicht mehr über Kleinigkeiten geredet, sondern gleich geklotzt. Das alte Bord mit dem defekten Ventil wurde kurzerhand getauscht (die neuen Ventile scheinen besser zuhalten) und es wurden sogar die Kosten für anderweitig beschafften Ventile pauschal übernommen. Das nenne ich Service und kann jetzt sagen, toll, die Firma hat dazu gelernt und es richtig umgesetzt. Jetzt volle Empfehlung, sowohl fürs Brett (das war auch vorher, mit Ausnahme des Ventils OK) als auch für den Service. Prima.”
“Das Produkt wurde sehr schnell geliefert! Beim Auspacken war alles dabei wie beschrieben! Vor allem die gute Qualität fiel sofort ins Auge! Ich freue mich sehr alles auszuprobieren !Also alles top, gerne wieder ! VG Marc-André”
“Das Produkt hat meine Erwartungen erfüllt. Ich bin Anfänger beim Thema SUP. Daher kann ich natürlich so ins Detail gehen. Mir war wichtig, dass das ganze Zubehör dabei ist. Doppelpaddel, Luftpumpe, Sitz.Das Sichtfenster vorne inkl. Ablagefach ist sehr praktisch.Das Aufpumpen hat gut funktionert. Die Tasche bietet genügend Platz zum Verstauen.Ich kann dieses Produkt weiterempfehlen.R.T.”
“Ein sehr schönes Board. Fährt sich schön ruhig und spurtreu. Durch den hohen zulässigen Druck ist es absolut KNICKSTABIL.Das einzige wo ich ein paar Punkte abziehen könnte ist die Dichtigkeit des Sichtfensters. Dort schwappt das Wasser trotz Abdeckung hinein. Ich bin aber sehr happy mit dem guten Stück.”
“Ich möchte kurz über den Kundenservice schreiben, da den ein anderer Kunde kritisiert hat ....Vorneweg - Das Board ist super! Ich bin Anfängerin und es ist wirklich sehr stabil, es gab nicht ein einziges Mal, dass ich ins Wasser gefallen wäre. Wichtig ist es wirklich bis zum grünen Bereich aufzupumpen. Jetzt zum Kundenservice- mir ist letzte Woche, nach dem wahrscheinlich letzten Ausflug für heuer das kleine Befestigungsteil beim Paddel abgebrochen Ich hab eine Mail geschrieben, ob die Firma da vielleicht ein Ersatzteil hat, wäre schade ein neues Paddel zu kaufen, ist ja nur ein Austauschteil. Am selben Tag die Rückmeldung der Firma - ein neues Paddel ist am Weg!!!! Und heute war es schon in Wien! Vielen Dank - erstklassiges Service und ein sehr stabiles Board!!!!????????????????”
