“Das Gerät wurde perfekt verpackt und in kurzer Zeit geliefert. Beim an sich übersichtlichen Aufbau, fehlten 2 Nylonmuttern, weil in der Bedienungsanleitung ein Fehler ist. Im Schritt 4 der Aufbauanleitung sind 6 Schrauben, 6 Beilagscheiben und nur 4 Muttern angegeben, es werden aber ebenso 6 benötigt. 2 fehlen dann beim letzten Schritt wo Muttern benötigt werden. Also es sind 30 Stück beigepackt, benötigt werden 32 Stück. Ich habe dies freundlich kommuniziert, es folgte aber keine Reaktion vom Kundendienst. Nach dem Nachkauf der fehlenden Teile war das Gerät schnell fertig aufgebaut. Es sieht super hochwertig aus. Das Gerät wird von meiner Frau und mir benutzt. Die Fußpedale passen für mich gerade so (Schuhgröße 43), auf der kleinsten Stufe, für meine Frau (Schuhgröße 39), muss ich noch basteln, da die Pedalen viel zu groß sind. Für ein Gerät zu diesem Preis ist das unwürdig. Der Arm für Display und Tablet hat 2 Gelenke, die mit Flügelmutter und Inbusschlüssel extrem stark angezogen werden müssen, damit der Arm nicht absinkt.”
“Die Fußpedale ist leider etwas ungeeignet für kleine Füße. Ich habe Schuhgröße 37 und kann meine Füße nicht ordentlich befestigen. Nach Rücksprache mit dem Support hat man mir einen Preisnachlass angeboten und ich werde mir nun passende Fußpedalen holen. Vielen Dank an Frau Hoffmann, die sich meinem Problem angenommen hat!”
“Tolles Rudergerät da wackelt nichts und ist stabil verbindet sich ganz einfach mit Pulsarmband und kinomap. Der einziger Kritikpunkt die Fuß Schlaufen sind viel zu gross um Barfuß zu trainieren und auch für Kinderfüsse ungeeignet. Warum werden hier nicht 2 Größen mitgeliefert, bei Hochwertigen Fitness Trackern sind je auch 2 Armbänder in unterschiedlichen Größen dabei”
“Das Gerät ist super, auch der Aufbau war gut.
Nur ihr Support ist eine Katastrophe.
Ich warte immer noch auf eine ordentliche Rechnung für meine Buchführung.
Wie kann man Sie erreichen, ohne in einer Endlosschleife zu landen und nichts zu erreichen???”
