“Von der Bestellung über Lieferung bis Montage und Inbetriebnahme alles top gelaufen und sehr gut mit Videos dokumentiert. Einzig das Gewicht des Gerätes (musste über eine Treppe in den 1.Stock) ist nicht zu unterschätzten. Aber dafür kann das Gerät auch nichts.”
“Das Material - das Laufband ist top . Die App ist schlicht unbrauchbar - ausser man bezahlt pro Monat. Die Verbindung bricht immer wieder ab. Der Kundendienst von Sportstech - existiert nur für die Bestellungsannahme und Weitergabe an das Lager und Logistik. Mehr ist nicht Existent. 83 kg vor der Haustür mit 1,70m Länge bekommt kein normaler Mensch die Treppe hoch . Aber das interessiert Sportstech überhaupt nicht. Die Spedition kann nicht mehr machen und bekommt auch kein Kontakt zu Sportstech. Wir mussten nun eine spezielle Firma aufbieten, welche uns das Laufband in den 1. Stock brachte ! für doch immerhin den stolzen Preis von 1211 FR. sollte etwas mehr Kundendienst vorhanden sein . ich hoffe wir haben keine Reparatur - denn dann sind doch ziemlich viel Geld futsch. Bei solch einem SAV kann ich gleich bei einem Billighändler ein Laufband bestellen - das wird auch bis vor die Haustür geliefert und das wars. Fazit - Produkt ok - Rest Katastrophe und darum nur bedingt zu empfeheln .... ausser man ist jung, und kräftig.”
“Das Laufband ist gut. Aber - ich habe versucht seit über einer Woche Sportstech zu kontaktieren, per Mail, Per Telefon - denn kann mir bitte mal jemand erklären, wie ich ein über 80 kg schweres Paket in den 1. Stock bekomme ? Dies ist schlicht ein DING der UNMOEGLICHKEIT !!!!! Lieferung - Bordsteinkante - ich solle mich an den Kundendienst wenden. WIe - wenn nicht mal der Spediteur eine Antwort bekommt ? Wie wenn es irgendwo im Nirvanja landet und niemand kümmert sich drum ? Für diesen Preis - kann man doch etwas mehr an Kundendienst verlangen, vor allem wenn man selbst noch gewillt ist ein Aufschlag zu bezahlen , dass es bis in den 1. Stock geliefert wird. und dass man gern auch einen Aufschlag bezahlt, dass es einem zusammengesetzt wird ! Ich habe noch andere Artikel von Sportstech, die leichter waren, die sind mechanisch einwandfrei und robust und gut - einfach die App ist schlicht unbrauchbar - beim Trampolin entweder Chinesisch oder Englisch und die Kinomap App kostet pro Monat wie andere Apps auch. Wer die ARtikel bestellen und selbst zusammenbauen kann - die leichten - top. wer etwas älter ist und nicht grad top im Gewichtsheben - hat schlicht verloren und ich kann Sportstech nicht empfehlen. Kommunikation - wann etwas geliefert wird ca. Katastrophale Null..... Kundendienstleistung und Betreuung - Null.”
