“Telefonisch schwer erreichbar,
Ware seit 14 Tagen nicht geliefert
Auf Mail/Einschreiben keine Antwort
Ware mit Widerruf storniert, warte mit Spannung auf mein Geld und eine Antwort
Nie wieder Sportstech”
“Also das Laufband bewerte ich mit 2 Sterne.
Den Service mit MINUS 5 Sterne
Man bekommt keine Antwort!
Email und telefonisch kommt da gar nichts.
Ich würde gerne den Artikel zurückschicken, da mir die. Qualität für den Preis nicht zusagt!
die Bilder täuschen enorm so das man irgendwie etwas geblendet wird.
Die „Fernbedienung“ funktioniert nicht. Ich habe auch eine andere Batterie ausprobiert, aber es lässt sich nicht mal das Licht damit einschalten. In der Beschreibung steht so leider nichts..
Da ich bereits einen Widerruf schrieb, wünsch ich mir eine baldige Antwort.”
“Alleine die Anfrage eine Bewertung abzugeben, empfinde ich als Frechheit! Zuerst wird ein unvollständiges Produkt (kein Stromkabel, keine Fernbedienung und keine Tabletthalterung) geliefert, dann sind sie weder telefonisch erreichbar, noch reagieren sie auf schriftliche Mitteilungen. Selbst auf eine PayPal-Eskalation wird nicht reagiert. Aber sie erwarten eine Bewertung. Kein Problem!
Ihr Kundenservice und ihre Erreichbarkeit sind Unterirdisch! Ihr Umgang mit Kunden eine absolute Frechheit! Ihre telefonische Servicezeit (11.00 bis 14.00 Uhr) in der über die gesamte Zeit und an drei Tagen hintereinander, 5 Tagen insgesamt, nur die Bandansage läuft, sind ein Witz! Einzig ihre ständigen Mails mit "Gratulation zum Gerät" etc., kommen regelmäßig! Ihr Produkt können wir nicht bewerten, da wir es OHNE Stromkabel nicht nutzen können, bleibt also der Rest. Und dieser Rest ist nicht einmal einen Stern wert! Eine Weiterempfehlung wird es definitiv nicht geben, aber den Rat "Finger weg von diesem Unternehmen"!”
“Bin schon sehr fasziniert, dass ich Ware bewerten soll, die noch gar nicht geliefert wurde. Auf meine Mail habe ich lediglich eine automatische Antwort bekommen, dass ich mich gedulden soll. Angegebene Lieferdatum bei Bestellung war der 26.11.2024”
“Der Liegeergometer ist insgesamt gut, jedoch ist bei uns das Rädchen des Displays defekt. Dies haben wir vor über 2 Wochen reklamiert, leider ohne bis jetzt Rückinfo des Kundenservice erhalten zu haben. Bei dem ebenfalls erworbenen Rückentrainer sind es jetzt bereits 3 Wochen ohne Rückantwort.”
“Wir haben eine Woche vor Black Friday versucht Kontakt aufzunehmen, telefonisch und per Mail, um nachzufragen, ob wohl mit einer Preisreduzierung im Rahmen von Black Friday zu rechnen ist. Leider haben wir keine Antwort bekommen, es war kein Kontakt möglich. Schade, denn wir haben dann das F37S gekauft und in der Black week wurde dann der Preis deutlich reduziert. Schade.”
