“Das Bike ist nicht schlecht, auch wenn einige Teile etwas Spiel haben (vorbau). Die Sitzposition ist für kleinere Personen etwas hoch, aber mit etwas Bastelarbeit kommt man noch ca. 4 cm tiefer mit dem Sattel, das geht dann.
Allerdings ist die Lieferzeit von 5 Monaten zu lang. Ein Vorführgerät war nicht mehr verfügbar und es wurde für einen Aufpreis ein neues Gerät angeboten, allerdings auch mit einer sehr langen Lieferzeit.
Nach anfänglicher guter Kommunikation wurde irgendwann nicht mehr geantwortet, Schade.”
“Keine Bewertungen möglich, da ich das Gerät nicht zusammen bauen kann. Seit 9 Tagen warte ich auf Hilfe. Keine Reaktion. Service gleich Null. Bereits 2 mal angeschrieben ohne Antwort. Sehr schwach, einen weiteren Einkauf überlege ich mir”
“Um das Band mit Health-bzw. Trainings-App zu verbinden, benötigt man ein kostenpflichtiges Abo!!! Also eine versteckte Kostenfalle!!!
Die Daten werden in der App auch mit Abo nur aufgezeichnet, wenn man über die App startet, nicht, wenn man über die Fernbedienung startet. :-(
Fragen kann man mailen - als Reaktion folgt eine Standardantwort, dass man leider sehr ausgelastet sei aufgrund viele Anfragen und man möge sich gedulden… Dann (knapp zwei Wochen her) keine Reaktion mehr.”
“Telefonisch schwer erreichbar,
Ware seit 14 Tagen nicht geliefert
Auf Mail/Einschreiben keine Antwort
Ware mit Widerruf storniert, warte mit Spannung auf mein Geld und eine Antwort
Nie wieder Sportstech”
“Also das Laufband bewerte ich mit 2 Sterne.
Den Service mit MINUS 5 Sterne
Man bekommt keine Antwort!
Email und telefonisch kommt da gar nichts.
Ich würde gerne den Artikel zurückschicken, da mir die. Qualität für den Preis nicht zusagt!
die Bilder täuschen enorm so das man irgendwie etwas geblendet wird.
Die „Fernbedienung“ funktioniert nicht. Ich habe auch eine andere Batterie ausprobiert, aber es lässt sich nicht mal das Licht damit einschalten. In der Beschreibung steht so leider nichts..
Da ich bereits einen Widerruf schrieb, wünsch ich mir eine baldige Antwort.”
“Alleine die Anfrage eine Bewertung abzugeben, empfinde ich als Frechheit! Zuerst wird ein unvollständiges Produkt (kein Stromkabel, keine Fernbedienung und keine Tabletthalterung) geliefert, dann sind sie weder telefonisch erreichbar, noch reagieren sie auf schriftliche Mitteilungen. Selbst auf eine PayPal-Eskalation wird nicht reagiert. Aber sie erwarten eine Bewertung. Kein Problem!
Ihr Kundenservice und ihre Erreichbarkeit sind Unterirdisch! Ihr Umgang mit Kunden eine absolute Frechheit! Ihre telefonische Servicezeit (11.00 bis 14.00 Uhr) in der über die gesamte Zeit und an drei Tagen hintereinander, 5 Tagen insgesamt, nur die Bandansage läuft, sind ein Witz! Einzig ihre ständigen Mails mit "Gratulation zum Gerät" etc., kommen regelmäßig! Ihr Produkt können wir nicht bewerten, da wir es OHNE Stromkabel nicht nutzen können, bleibt also der Rest. Und dieser Rest ist nicht einmal einen Stern wert! Eine Weiterempfehlung wird es definitiv nicht geben, aber den Rat "Finger weg von diesem Unternehmen"!”
“Bin schon sehr fasziniert, dass ich Ware bewerten soll, die noch gar nicht geliefert wurde. Auf meine Mail habe ich lediglich eine automatische Antwort bekommen, dass ich mich gedulden soll. Angegebene Lieferdatum bei Bestellung war der 26.11.2024”
