“Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich hatte ein Bike bei Ihnen bestellt, es wurde nicht rechtzeitig geliefert, daraufhin habe ich die Bestellung storniert und doch haben sie die Dreistigkeit besessen es einfach einen Monat später bei mir auf den Hof zu stellen, keine Vorankündigung durch ein Versandunternehmen etc.
Auf meine Anfrage zur Zurücksendung haben sie ebenfalls bis heute nicht reagiert.
Wenn das ihr Verständnis davon ist, Business zu machen dann rate ich jedem davon ab bei ihnen irgendetwas zu bestellen!”
“Ich kann das Rudergerät nicht nutzen, da das Display von Beginn an nicht funktioniert. Ich warte seit einer Woche auf eine Rückmeldung von Sportstech”
“Ich warte nun seit mehr als 3 Wochen auf die Puls Uhr. Sendungsverfolgung stagniert. Der Kundenservice reagiert gar nicht.
Ich warte immer noch auf eine Lösung.”
“Bei der Lieferung meines Vorfühgerätes fehlten 2 Verkleidungen.
Nach über 2 Monaten, habe ich diese leider immer noch nicht erhalten und mindert den eigentlich guten Eindruck des Produktes.
Sehr schade das trotz mailverkehr keine Hilfe statt fand.”
“Die Lieferung war unvollständig, der Pulsgurt fehlt. Keine Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme. Seit 14 Tagen keine Rückmeldung auf Mail an Kundenservice. Ganz bestimmt nie wieder!”
“Ich bin mehr als enttäuscht von sRow und möchte meine Erfahrung teilen: Am 22.09.2024 habe ich ein Rudergerät bestellt, das bis heute nicht geliefert wurde. Anfangs hatte ich Verständnis, da ich zwischendurch nette E-Mails erhielt, die auf Lieferverzögerungen hinwiesen. Das habe ich noch akzeptiert. Umso erfreuter war ich, als mir am 05.12.2024 mitgeteilt wurde, dass die Lieferung zeitnah erfolgen würde.
Doch selbst am 05.01.2025 war noch kein Gerät da. Daraufhin habe ich meine Bestellung storniert. Seitdem kämpfe ich darum, mein Geld zurückzubekommen – ohne Erfolg. Die Kommunikation, die zunächst freundlich wirkte, hat sich als inhaltsleer herausgestellt.
Ich bin mehr als verärgert und enttäuscht über diese Unzuverlässigkeit und die Umstände. Von einem Unternehmen, das hochpreisige Produkte verkauft, erwarte ich deutlich mehr Professionalität. Absolut nicht empfehlenswert!”
“Ich habe den Ergometer irrtümlich bestellt, habe sofort den Kaufvertrag widerrufen u .storniert.
Sportstech hat über Pay Pal das Geld erhalten. Ich habe mehrere Emails geschrieben, wurde aber nur immer vertröstet, es tut uns leid etc... wir bearbeiten gerade Ihren Fall....nun warte ich seit 4Wochen auf die Rückerstattung. Ich werde Anzeige bei der Polizei erstatten.”
“Kann das Rudergerät nicht bewerten. Habe es zwar am 19.11.2024 online bestellt aber per Mail am 22.11.2024 storniert. Gerät wurde trotzdem versandt. Am 17.12.2024 Annahme verweigert. Shop reagiert auf keine Email und ist telefonisch nicht zu erreichen. Ich kann Sportstech nicht empfehlen.”
