“Würde gerne eine Positive Bewertung geben aber nach mehrmaligen Support Anschreiben kommt nicht mal eine Antwort. Pulsgurt wurde vergessen, schade das man das Problem nicht aus der Welt schafft.”
“Hallo Sportstech Team,
Rudergerät könnte gut sein. Allerdings hat mein Rudergerät einen Schaden und den möchte ich reklamieren. Leider keinerlei Rückmeldung vom Kundenservice nach beschädigt gelieferter Ware. Am 20.11.24 ging die Mail mit Fotos an Sie. Bisher keine Rückmeldung. Auch nicht auf die Mail vom 04.12. . Schade, eigentlich hätte ich das Rudergerät wirklich gerne weiterempfohlen. Ohne Kundenservice bleibt die Bestellung aber Glückssache. Ticket#514055”
“Nicht lange überlegt, weil ja deutsche Qualität, dachte ich. Preis dafür in Ordnung, dachte ich.
Falsch gedacht!
Der Support ist unterirdisch und absolut schlecht.
Die Qualität fragwürdig.
Da ist noch einige Luft nach oben liebes Team!”
“Mein WRX1000 Rudergerät wurde in zwei separaten Pakten angeliefert. Eines der Pakete enthält eine abweichende falsche Farbvariante „dunkelbraun“. Trotz mehrerer Anfragen und Reklamationen erfolgt seitens Sportstech seit 1,5 Wochen keinerlei Reaktion. Telefonisch hängt man stundenlang in der Warteschleife und kommt trotzdem nicht durch. Ich kann von Sportstech nur dringend abraten. Absolut ungenügend!”
