“Bisher (7.11.) wurde das Produkt nicht geliefert. Bestellung erfolgte am 16.09., ausweislich Sendungsverfolgung liegt die Sendung seit 16.10. in der Region (Ludwigsfelde), seitdem passiert nichts. Post gibt Auskunft nur an Versender, eine bereits dreimalige Mahnung bei Sportstech (online-Formular) hat außer einer automatisch versendeten Vertröstung nichts gebracht. Habe mit letzter Mahnung unverzügliche Lieferung oder Rückzahlung des bereits am 18.10. abgebuchten Rechnungsbetrages gefordert. Sportstech stellt sich leider tot, kein Kundenservice. Bewertung: 0 Sterne!”
“Ich hab sie nicht erhalten und warte seit 25.9. auf die Lieferung. Nach mehrmaligen Emails an Sie kam nur die Antwort, dass Sie überlastet sind und es mit einer Antwort noch dauert. Das war am 25.10. Heute ist der 4.11.”
“Also ich finde die Platte an sich gut und sie erfüllt irgendwie ihren Zweck. Hier für mich die Service- und Funktionspunkte die für mich zu ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ gefehlt haben. Erstens meine Platte kam ungeplant deutlich später als erwartet also wir reden von Monaten. Bestellt war das ganze als Geburtstagsgeschenk für August gekommen ist die Platte diese Mitte Ende Oktober mit mehreren zwischen Verspätungen. Dann, auch wenn das nur eine kleine Anmerkung sein soll, finde ich es nach all der Wartezeit wirklich ernüchternd das nicht mal eine kleine Knopfbatterie für die Fernbedienung beigelegt wurde, die nun wirklich nicht viel kostet und ich wie selbstverständlich erwartet hätte bei einem Gerät dieser Preisklasse. Was die Funktionen angeht hatte ich etwas mehr Power und Funktionen erwartet aber trotzdem finde ich die Leistung gut ausreichend, um damit zufrieden zu sein. Was die verschiedenen Modi/Programme angeht, muss ich nüchtern sagen das es sich entgegen dem, was ich das Gefühl hatte, was vermittelt wurde nur um 3 handelt was ausreichend ist aber irgendwie einfach nicht meiner Erwartungshaltung entsprechend war, da die Internetseite etwas anderes vermittelt hat.”
“Es macht immer wieder Spaß auf der VP400 von Sportstech zu trainieren. Es finden sich immer wieder neue Übungen. Mein Physiotherapeut ist ebenfalls begeistert dass die Vibrationsplatte zum Einsatz kommt. Er konnte auch schon einige Tipps für den richtigen und effektiven Gebrauch geben.”
“Ihre Produktberatung schrieb die Antwortmail, wie unten angehängt. Leider kann ich diese Funktionen am Gerät nicht einstellen, sie sind auch nicht im Handbuch oder den Videos beschrieben. Meine Anfrage zu einem weiteren Telefongespräch um die Einstellungen vorzunehmen steht leider immer noch aus. Schade, denn es wäre sonst wahrscheinlich ein durchaus gutes Gerät.
Ihre Antwortmail zur Produktberatung:
Oszillation:
Die Amplitude der Oszillation kann auf 0 eingestellt werden, sowohl in vertikaler als auch in horizontaler Richtung.
Die kleinste einstellbare Amplitude beträgt 0 mm.
Vibration:
Die Amplitude der Vibration reicht von 0 bis 1,5 mm und kann in Stufen angepasst werden. Die genauen Schritte der Amplitudenanpassung sind jedoch nicht angegeben.
Die maximale Frequenz der Vibration liegt bei 40 Hz, und dies gilt für beide Seiten, also 40 Hz links und 40 Hz rechts.
Testen und Rückgaberecht:
Es besteht die Möglichkeit, die Vibrationsplatte auszuprobieren. Die genauen Bedingungen und die Dauer des Tests sind jedoch nicht spezifiziert.
Es gibt ein 14-tägiges Rückgaberecht, das dir erlaubt, das Gerät innerhalb dieses Zeitraums zurückzugeben, falls es nicht deinen Erwartungen entspricht.
Viele Grüße
Rihab”
