Bonjour Jérôme,
Nous avons bien répondu à votre message. La fissure présente dans la mousse n'est pas dû à un défaut dans de la mousse mais à une contrainte extérieure (choc, accroc ou autre) intervenue lors de l'utilisation des gants. Cela ne peut nous être imputé. Nous vous conseillons de lire cet article :
https://support.t1tan.eu/hc/fr/articles/360007511054-Fissures-dans-le-latex-et-forte-abrasion
