“Die Ritterbox finde ich richtig gut.
Allerdings habe ich einen kleinen Kritikpunkt, bei der ersten Ritterbox waren zweimal Jackfruit drin , das fand ich ein bisschen unschön..”
“Eine breite Auswahl verschiedener Produkte. Das Verfallsdatum ist akzeptabel (manchmal doch ein paar Monate vorbei) und teilweise egal oder noch ok. Menge an Produkten ist auch ok, aber für den Preis auch angemessen.”
“Die Box wurde vor 12 Tagen bestellt und es ist vor der Bestellung kommuniziert worden, dass sie "sofort" versendet wird. Die Box hat das Lager immer noch nicht verlassen. Leider kein Einzelfall. Ich mag die Boxen sehr, aber die Logistik ist (auch schon im alten Shop-System) unterirdisch. Ich habe in den letzten Monaten/Jahren viele Mails geschrieben oder Anrufe geführt, da Boxen auch mal ganz untergegangen sind oder an eine falsche Adresse gesendet wurden (Rechnungsadresse anstatt Versandadresse). Leider konnte mich der Kundenservice immer nur vertrösten und mir wurde nie ein Rabatt oder eine Entschädigung angeboten. Ich kann nur davon abraten hier zu bestellen!”
Liebe Alina, würdest du dich bzgl. des aktuellen Problems bitte per Mail an den Kundenservice wenden? Bei Abo -Boxen ist es, dass diese nur sofort versendet werden, wenn sie bis zum 28. eines Monats bestellt werden. Bei Bestellabschluss nach dem 28. kommt die erste Box zur Mitte des Folgemonats. Falls es sich bei deiner Bestellung um eine Einzelbox handelt, wäre so ein später Versand natürlich nicht gerechtfertigt. WIr freuen uns auf deine Mail und darauf, das Problem zu beheben! Liebe Grüße von deinem Vegan Box Team
“The box arrived today. The content was good, but not blown away. It was indeed filled with many little items. Someone else said the same thing in the reviews. It is still a nice surprise. I would love to see also some nice socks in my box, seems nice.
A tip, for the boxes you ship abroad. Please make sure you tape the box extra it was with a big rip on the seam of the box on the bottom. I hope nothing fell out of it. Remember, this box was two weeks travelling to get to Madeira. I am looking forward to next month. Thanks again. Keep up the good work. Best regards. Katrien.”
“Ich lieb's! Richtig tolle Auswahl an Produkten, vieles was man schon immer mal probieren wollte oder ganz neue Sachen. Ich freue mich schon auf die nächste Box. :)”
“Der Kopf spielt einem ja immer wieder Streiche.
So auch bei der Retterbox im Oktober.
Freue mich immer sehr über die Überraschung und habe immer sehr große Freude beim auspacken.
Diesen Monat war die Box mit vielen kleinen Dingen gefüllt und Zack spielt einem der Kopf vor Hhhmmm das ist aber wenig.
Echt immer wieder interessant was Volumen und Menge mit einem macht.
Ich freue mich auf den nächsten Monat und wünsche euch bis dahin gute Geschäfte und zufriedene Kunden.
Schöne Grüße
Anke”
