“Die Wechselklappe war wunderschön, hatte aber eine völlig andere Farbe und passte überhaupt nicht zu meinem Teint. Statt off-white habe ich ein warmes Sandbeige erhalten. Und die Striche des Musters waren auch nicht schwarz. Es ist jammerschade, denn das Muster war an sich wirklich schön, aber ich habe mich gezwungen gesehen die Klappe zurückzuschicken. Die Aussage des Kundenservices war nicht besonders hilfreich, angeblich ist das Farbspektrum bei dieser Klappe eben sehr groß wäre und dass es auch nicht möglich wäre, bei der Bestellung sicherzustellen, dass man entweder eine weiß-graue-schwarze oder eine weiß-braune Klappe erhält. Das kann ich nicht nachvollziehen, da den meisten Menschen entweder das eine oder andere steht.”