Entregaron el paquete en una casa distinta, llame a reportar y me dijeron que lo iban a buscar y ver que pasó, llame al día siguiente y no tenían respuesta y al final del día la respuesta fue que el paquete seguramente se iba a perder, pero que ellos pagaban por el problema. Y me puse a investigar por mi cuenta haber que pasó y encontré la dirección donde entregaron mi paquete por error y el dueño de la casa me dijo que nunca se comunicaron con el y que nunca fueron a recuperar el paquete y me tocó a mí recuperarlo , esta compañía es una M..........da grandisima no la vuelvo a usar aunque sea la ultima que quede y me encargaré de que las compañías que la usan para envíos no la usen mas.