Auto Doc unverantwortlich Ich habe ein Fußmatte gekauft für mein Auto, nach 4 Tage wurde der Artikel gesendet. Nach Erhalt habe ich in mein Auto probiert aber das passt nicht, es war zu klein. Ich habe mit Kundendienst kontaktiert, (war nicht hilfreich und ganz unhöflich) mir wurde gesagt ich soll Versandkosten und Rückversandkosten selbst bezahlen, warum soll ich selbst übernehmen die Kosten wenn die falsche Produkt gesendet ist. ich habe 17.81 Euro bezahlt und ich werde 4 euro Erstattung haben wenn ich sende zurück. Das ist einfach unakzeptable, unmoralisch, unhöflich. Warum soll man selbst bezahlen die Kosten für falsche Artikel. Ich habe mein 1 Stunde verschwendet mit Kundendienst aber keine logische Lösung gefunden. Auftragsnummer: 42865960