Leider hat man hier die Lieferzeiten nicht im Griff. Als ich bestellte, hieß es auf der Website 4-5 Wochen. Ich bestellte ein Geburtstagsgeschenk für eine Freundin. Als ich nach 6 Wochen nachfragte, hieß es, die Lieferzeit hätte sich wegen Produktionsengpässen auf 10-12 Wochen erhöht, aber warum ist das auf einmal mein Problem, vor allem, wenn das Versprechen zum Bestellzeitpunkt anders war? Wie zu erwarten, traf die Lieferung genau einen Tag zu spät ein und ich muss sie nun für teures eigenes Geld nach Holland nachsenden. Von Betolz kein echtes Wort der Entschuldigung oder Angebot einer Übernahme der Transportkosten o.ä. Guter Kundenservice geht anders!