Bewertung: Sehr enttäuscht!
Ich habe bei BoohooMan für insgesamt 165 € eingekauft und war absolut enttäuscht von der Qualität der Produkte! Ich habe drei Joggingset gekauft, und nach nur einer Wäsche bei 30 Grad (wie auf den Etiketten angegeben) sind die Hosen stark verfärbt und total abgenutzt. Die Qualität ist katastrophal, und ich kann diese Artikel absolut nicht empfehlen!
Ich habe den Kundenservice kontaktiert und um eine Rückerstattung gebeten, aber stattdessen wurde mir nur ein Guthaben von 10 € angeboten, das ich wieder auf der Seite ausgeben könnte. Dies ist absolut unakzeptabel! Ich habe für mangelhafte Ware bezahlt und erwarte eine vollständige Rückerstattung des Betrags – nicht ein Guthaben.
Die Antwort des Kundenservices war enttäuschend und hat mein Vertrauen in die Marke vollkommen zerstört. Ich werde auf keinen Fall wieder bei BoohooMan einkaufen und rate jedem, vorsichtig zu sein, bevor er dort kauft.
Fazit: Unzufrieden mit der Qualität der Produkte und der schlechten Kundenservice-Erfahrung. Es sollte keine Probleme bei der Rückerstattung geben, wenn die Ware eindeutig fehlerhaft ist!
2 weeks ago
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