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Onelia Quintero Galeano
La irresponsabilidad de LATAM Airlines es increíble, el día de ayer tenía un vuelo de regreso Pereira Medellín, y lo perdí, porque después de esperar en la puerta de embarque # 4 que era lo que decía el tiquete, el avíon salió por la puerta #2 y no me avisaron por ningún medio del cambio hecho; yo informe inmediatamente, pero, después de preguntarme en la aerolínea todos los datos del vuelo, me dicen que no pueden hacer nada por mi, sin darme una razón valedera de porque no me avisaron del cambio, me dicen que reclame a la empresa Kiwi que fue la empresa que me vendió el tiquete y esta última me dice que le reclame a la aerolínea; me queda suficiente claro que ambos son pésimos prestadores de servicios y espero que la gente lo tenga en cuenta antes de viajar.
1 day ago
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