La mia esperienza con La Redoute è stata un incubo dall'inizio alla fine. Le date di consegna sono state continuamente disattese, con ritardi di settimane senza alcuna comunicazione chiara. Quando finalmente i miei ordini sono arrivati, erano entrambi ERRATI! Mi sono ritrovata con mobili incompleti e articoli che non avevo mai ordinato.
Nonostante chiami e scriva all'assistenza ogni giorno, mi dicono che mi daranno una risposta entro 24 ore e poi NIENTE, silenzio stampa. Non sono ancora stata rimborsata e non mi offrono nessuna soluzione. Continuano a rimandare, senza mai prendersi la responsabilità dei loro errori.
Non consiglio La Redoute a nessuno. Se state pensando di acquistare da loro, fatevi un favore e rivolgetevi altrove. È un rischio che non vale la pena correre!
1 month ago
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