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Gilbert
Aus dem Mailverkehr zur Bestellung ergaben sich Unstimmigkeiten bzgl. des Lieferzeitraums. Telefonische Erreichbarkeit des Supports unterirdisch. Der vielbepriesene "KI-Assistent" landet in einer Endlosschleife mit der Ausgabe des Names der Variable die wahrscheinlich für den Liefertermin bestimmt ist. Bei der Terminabstimmung zur Lieferung wurde ich Aufgefordert eine Termin zu buchen um dann festzustellen das dieser durch die Spedition ohne Rückmeldung geändert wurde. Fazit für mich: Mangelhaftes Controlling der Kundenkommunikation. Aber die gelieferte Ware war einwandfrei.
3 months ago
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