Si eres un negocio y estás valorando utilizar los servicios de Paack, yo, como cliente de una marca cuyo paquete quedó asignado a Paack, no recomendaría sus servicios en absoluto. Gracias a Paack, una compra que realicé en un establecimiento, será devuelto al vendedor, probablemente repercutiéndole el gasto del envío y los intentos, y además, generando una pérdida de venta e insatisfacción del cliente. Realicé una compra que tenía estimada la entrega en “2-4 días”. El primer intento de entrega ocurrió el quinto día, y ya no me encontraba en mi domicilio por estar de vacaciones. Contacté con el transportista indicando que no estaría de vuelta hasta dentro de una semana, a lo que me dijo que igualmente se haría otro intento - sabiendo que no estaría en casa. Tras el segundo intento, obviamente fallido, se me comunica que el paquete será devuelto a origen. No ofrecen posibilidad de entrega en puntos de recogida, cambios en la fecha de entrega, ni otras alternativas para que el paquete sea entregado, cuando la primera entrega ya se realizó fuera del plazo proporcionado.