Tuve una experiencia muy negativa con Paack en la entrega de mi pedido #437486343. Compré un producto a través de Myprotein el 7 de enero de 2025, y después de más de tres semanas de espera y sin información clara sobre su paradero, misteriosamente apareció como "entregado" el 29 de enero.
El problema es que no he recibido absolutamente nada. Contacté con Paack de inmediato, y lo único que hicieron fue decirme que estaban "investigando". No me han proporcionado ninguna prueba de entrega real, como una firma, foto o ubicación exacta.
Claramente, esta empresa marca paquetes como entregados sin haberlos entregado realmente, lo que es inaceptable. Además, el servicio de atención al cliente es lento e ineficaz, sin ofrecer soluciones concretas.
Si puedes evitar Paack, hazlo, ya que no se hacen responsables de los problemas que generan. Espero que mi experiencia ayude a otros a tomar decisiones informadas.
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