Hace dos semanas que un transportista SEUR dejó mi paquete en un casillero, pero sin enviarme el código, por lo tanto no puedo abrirlo. En la web de SEUR pone que está en entrega. Hace dos semanas!!!
Después de mucha pelea, una persona de atención al cliente SEUR me envió dos códigos para que finalmente pudiera abrir el casillero, pero siguen sin funcionar.
Para mi mayor sorpresa, hace dos días en la web de VINTED, donde compre el producto, pone que "se ha recogido el paquete y se ha realizado el pago". Mientras en el sitio web de SEUR ponen que el paquete está en reparto. Que ha pasado, SEUR??? Puede que el transportista se quedó con mi paquete???
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