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Anonymous
Nunca MÁS con SEUR !!!!, me dejaron el producto en un locker sin mandarme al mail y/o SMS el código de apertura busqué un teléfono de atención al cliente por internet y casi todos comunican o no hay nadie, encontré un telefono de atención, una empresa subcontratada que no funcionan y no te solucionan nada, y encima con un número de tarificación especial 807, me encontraba colgado, tanto por SEUR como por la empresa Locker (PUDO.ES), finalmente, opté por llamar donde compré el producto y me dijeron que supuestamente el código serian los ultimos 6 digitos de envio de SEUR, y así fue, a través de una empresa que no tiene nada que er con SEUR me solucionó el poder recoger mi producto, después de 24 horas habiendo mandado un mail de soporte a SEUR para que me mandasen el código, aún sigo esperando respuesta, una vegüenza !!!!!!! Parece extraño que a estas alturas una empresa como SEUR tenga este déficit de atención !!!!!!
6 months ago
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