Il servizio in Fiumicino e' pessimo,le 2 ragazze molto maleducate ,e urlano ai clienti, noi avevamo prenotato 3 settimane un auto per circa 600 euro,siamo arrivati un giorno dopo,e la ragazza alla reception non ci ha mantenuto il prezzo originale ,il nuovo costo e' stato di 1670 euro,il tripplo.Cercano sempre di aggiungere costi extra .
Alla consegna nonostante avessimo pagato l assicurazione full cover ,la ragazza ha tentato di farci pagare il vetro crepato da un sasso.
La ragazza odia i clienti,quando e' arrivata ha detto scocciata "cosa ci fa tutta questa gente qui" ,erano le otto del mattino.
le due ragazze sono anche maleducate e rispondono male ai clienti.
La navetta non c 'era ,la ragazza scocciata a ha detto fra 2 ore,cosi abbiamo dovuto prendere la navetta del parking ,per non perdere il volo.
Queste ragazze alla reception sono una vergogna per L italia.
Quando gli ho detto che avevano un rating di 1,7 mi ha risposto "non mi importa ,sto bene lo stesso".
1 year ago
surprice car rental has a
1.2
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